Rückgabe

Gefällt Ihnen Ihr erhaltener Artikel nicht? Retouren sind bei BEARLifestyle kein Problem!

Sie können Ihre Bestellung teilweise auf eigene Kosten und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, sofern sie unseren Rückgabebedingungen entspricht. Registrieren Sie Ihre Rücksendung über den unten stehenden Button ab €4,99 oder geben Sie Ihr Retourenprodukt kostenlos in einer unserer Filialen zurück.

Rückgabebedingungen für Online-Bestellungen:

Wenn wir einen Artikel erhalten, der die unten aufgeführten Rückgabebedingungen nicht erfüllt, können wir eine Rücksendung leider nicht akzeptieren. Selbstverständlich können Sie den Artikel in unserem Geschäft in Nimwegen wieder abholen, oder wir senden den Artikel an Sie zurück und berechnen erneut die Versandkosten.

• Der Versand von Rücksendungen erfolgt teilweise auf eigene Kosten, einen Teil übernehmen wir auch. Dies ist bereits in den Rücksendekosten enthalten. Eine Rücksendung zu uns ist ab 3,99 € möglich.
• Die Rückgabefrist für unsere Produkte beträgt 14 Tage. Bestellungen, die außerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist liegen, werden nicht zurückgegeben. Wenn Sie die Bestellung außerhalb der Rückgabefrist zurücksenden, erhalten Sie anstelle Ihres Geldes eine Gutschrift.
• Der Versand erfolgt auf eigenes Risiko. Es besteht die Möglichkeit, mit Ihrem Rücksendeetikett eine Versicherung abzuschließen, die Sie gegen Verlust oder Beschädigung des Produkts absichert. Sie sind für die Ankunft des Produkts verantwortlich.
• Der Artikel darf nicht verwendet oder beschädigt werden. Das Auspacken und Anprobieren zu Hause ist kein Problem. Gehen Sie dabei vorsichtig vor und vermeiden Sie Schäden.
• Leider kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung beim Versand beschädigt wurde, einen Mangel aufweist oder unvollständig ist. Dagegen kann man als Kunde natürlich nichts machen. In diesem Fall bitten wir Sie, sich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden. Wir können keine Artikel annehmen, die Sie beschädigt/defekt erhalten haben und die Sie anschließend ohne vorherige Benachrichtigung unseres Kundendienstes zurücksenden.
• Die Rücksendung muss mit der Original-Schutzhülle erfolgen. Die Etiketten müssen am Artikel angebracht sein. Die Verpackung ist komplett mit Schultergurten, Armbändern usw.
• Rücksendung mit Respekt vor dem Produkt: Verpacken Sie Ihren Artikel gut.
• Bei Nichtnutzung unseres Retourenportals können wir die anfallenden Kosten (nachträglich) nicht erstatten oder begleichen.
• Eine Rücksendung über unser Retourenportal ist nicht verpflichtend, aber günstiger. Sie können auch über Ihre eigene Methode versenden.
• Unser Retourenportal kann nur für Retouren aus folgenden Ländern genutzt werden: Niederlande, Belgien, Frankreich, Deutschland und Österreich.
• Rücksendungen werden über die gleiche Zahlungsmethode erstattet.
• Ihre Rücksendung wird zwischen 1 und 7 Werktagen nach Ankunft in unserem Geschäft bearbeitet.
  
  
  

Tarife

Deutschland
DPD 4,99 €

Österreich
PostAG 9,99 €

Die Niederlande
DPD 3,99 €
PostNL 4,99 €

Belgien
DPD 4,99 €

Frankreich
DPD 5,99 €

Rückgabebedingungen für Shop-Käufe:

• Wir können nur Rücksendungen akzeptieren, die die unten aufgeführten Rückgabebedingungen erfüllen. Ist dies nicht der Fall, können wir die Rücksendung nicht annehmen.
• Die Rückgabefrist für unsere Produkte beträgt 14 Tage. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Kaufdatum. Käufe, die außerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist liegen, werden nicht zurückgegeben.
• Eine Rückgabe ist nur mit Kaufbeleg möglich.
• Der Artikel darf nicht verwendet oder beschädigt werden. Das Auspacken und Anprobieren zu Hause ist kein Problem. Gehen Sie dabei vorsichtig vor und vermeiden Sie Schäden.
• Die Rücksendung muss mit der Original-Schutzhülle erfolgen. Die Etiketten müssen am Artikel angebracht sein. Die Verpackung ist komplett mit Schultergurten, Armbändern usw.
• Artikel aus unserem Outlet/Sale können nur in Form eines BEARLifestyle.nl-Geschenkgutscheins umgetauscht oder erstattet werden.
• Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Art und Weise, wie Sie für den Artikel bezahlt haben.
• Wenn Sie mit Karte bezahlt haben, ist das Geld innerhalb von 1 bis 5 Werktagen auf Ihrem Konto.

Umtausch

Möchten Sie eine andere Farbe oder einen anderen Artikel erhalten? Kein Problem! Dann empfehlen wir Ihnen, Ihren Einkauf über unser Retourenportal zurückzusenden. Wenn Ihre Rücksendung die Rückgabebedingungen erfüllt, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Sie können eine neue Bestellung für den Artikel aufgeben, den Sie erhalten möchten.